пиявочний маркетинг. трохи про фінансову грамотність
за останні дні вже двічі стикнулися з таким цікавим видом маркетингу - безкоштовно впарювати споживачам щось халявне і дуже привабливе. але це щось буде з них висмоктувати гроші, наче пиявка кров.

перший раз нам впарили стартовий пакет Jeans на касі в "Пузатій Хаті". кажуть "це вам подарунок". я, звичайно, згадав заяву директора УМС-МТС Паші Павловського про те, що "МТС не буде продовжувати гонитву за абонентами, роздаючи безкоштовні пакети, як це роблять наші конкуренти", та дідько з ним. я цьому москалю поганому ніколи й не вірив, як і всій його конторі. взяли цей пакет. можемо комусь подарувати - пишіть в коменти.

аж тут сьогодні прийшли в ПриватБанк, аби забрати замовлену раніше дебетну картку Visa Electron, і побачили таке... що Jeans просто ховається!

трохи передісторії. у 2006 році ми зробили тут кредитку, аби вистачило грошей влаштувати весілля в Карпатах. я вже тоді здогадувався (хоч і не був особливо фінансово грамотним), що умови цього кредиту трошки невигідні для нас.... 3% на місяць від суми кредиту, тобто 36% річних.

картка була на 3 роки і жерла купу наших сімейних грошей. влітку 2007 року ми вирішили не тягнути з цією "пиявкою" і у вересні внесли останній платіж, вийшли в нуль та написали заяву на розірвання договору. банківські працівники спробували нас відмовити - мовляв, нехай лежить, раптом знадобиться. але ми наполягли і здали карту.

так от, сьогодни приходимо забрати свій Electron, а нам кажуть: "Заповніть ще форму на кредитку! ми її вже для вас зробили!" і показують вже виготовлену кредитну картку MasterCard. я кажу - дякую, ми місяць тому такої кредитки позбулися, нам НЕ ТРЕБА її, ми НЕ ПРОСИЛИ. а нам її тупо парять - "це подарунок, вона неактивована, можете не користуватися" і те де.


я би ніколи не погодився  брати цей "презент", якби в цьому відділі не працювала наша стара знайома. вона сказала тихенько "Вітя, ти просто ніколи не працював в таких зверських конторах. Знаєш, що за це нам буває, коли клієнт відмовляється забирати кредитку?". ми вирішили, щоб не підставляти знайому, взяти цю карту, а потім через пару тижнів написати ще одну заяву про розірвання цього договору і здати кредитку назад. якщо повториться - то знову. поки вони нас не внесуть в якийсь особливий список :)

яка мораль цієї історії? кредитна картка виглядає в очах персічного українця якимось великим досягненням науково-технічного прогресу, яке тепер (О ЩАСТЯ!) доступне і в Україні. до того ж, як запевняє банк, її виготовлення безкоштовне (і, як ми бачимо, робиться навіть без заяви клієнта!), відсотки - дуже маленькі або взагалі відсутні, зате стільки переваг...

а що ж насправді? насправді з клієнта стягують 36% річних (може й більше - я ще не розібрався). при цьому, якщо ви даєте цьому банку кредит (тобто відкриваєте депозит), він вам запропонує тільки 11-14%. а сам банк бере кредити в інших банках чи в НБУ взагалі під (скажіть скільки?)%.

зараз в портфелі ПриватБанка 18 мільярдів гривень кредитів фізичним особам. можна трохи прикинути навіть без калькулятора, і стає зрозуміло, чому цей банк роздає кредитки наліво і направо. бо ніщо не може бути настільки вигідним, як оці "подарунки". плюс є один підводний нюанс: якщо ви розраховуєтесь кредиткою в торгівельній мережі, то ця мережа платить банку комісію від суми, яку ви витратили. такий собі легальний "відкат", яки банк отримує за ВАШ - тобто клієнта - рахунок.

я вже не кажу про те, що велика кількість людей завдяки таким акціям підсідає на кредитну голку, з якої потім буває дуже тяжко злізти. от би цей банк разом з кредитками роздавав якісь підручники з фінансової грамотності та планування особистого бюджету...